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Domande frequenti

1. Come installare o disinstallare un addon in Kodi / XBMC?
KODI è il miglior centro di home theater su una casella di Android TV, ma non tutti ne sono a conoscenza. Di tanto in tanto riceviamo e-mail o telefonate che richiedono assistenza su come installare o rimuovere alcuni componenti aggiuntivi. Ad esempio, la maggior parte degli utenti desidera rimuovere componenti aggiuntivi che contengano contenuti per adulti. Che stiano dando un ZIDOO Android TV Box come regalo a un parente o che non vogliono che i loro figli abbiano accesso ai contenuti per adulti. Quindi, come parte del supporto stiamo facendo un passo dopo passo su come eliminare un componente aggiuntivo.

Si prega di notare che è possibile acquistare l'hardware di ZIDOO con la tranquillità che il nostro hardware porta con qualsiasi contenuto per adulti, il nostro hardware viene fornito solo con un software valido adattato ai valori della famiglia.
2. Come ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua scatola tramite il pulsante di reset?
---- Se la tua casella non funziona affatto;
---- Se la tua scatola funziona molto lentamente e rimane bloccata;
---- Se la tua casella riavvia il ciclo sul logo animato per tutto il tempo e non può accedere al sistema;
---- Se vuoi ripristinare la tua fabbrica di scatole.
Accedi all'interfaccia di ripristino per pulire i dati della tua casella tramite il pulsante di ripristino ()

trova il "data / factory reset", cliccalo, quando è completato.
riavvia la tua scatola. Attendi solo circa 5 minuti. puoi inserire nuovamente il sistema della tua scatola.
3. Cosa puoi fare per i miei ordini OEM / ODM?
Personalizza la stampa di giftbox e logo su Housing, personalizzazione del firmware inclusa l'immagine di avvio, interfaccia utente di Launcher, animazione, impostazioni predefinite e così via. ODM come il design PCBA, costruire un nuovo stampo, un team di R & S con esperienza per supportarti!
4. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo T / T, PayPal, Western Union.
5. Qual è il tuo ordine minimo?
1 pz per il MOQ delle nostre scatole standard, il campione è accettabile anche.
6. Qual è la garanzia di questa scatola TV?
Forniamo 12 mesi di garanzia, se si riscontrano difetti del produttore con questo modello entro il periodo di garanzia, si prega di contattarci per il supporto post-vendita, se il problema non è in grado di essere fissato lì, offriremo un servizio di riparazione gratuito.
7. Quando effettuerai la spedizione?
Per la scatola standard, di solito verrà inviata a magazzino, le riceverete in 3-5 giorni dopo aver ottenuto il codice di tracciamento del modo espresso, per OEM, ci vorranno 15-25 giorni dopo aver confermato il campione di pre-produzione.